Ota yhteyttä

Katsothan ennen yhteydenottoa, löytyisikö vastaus kysymykseesi jo usein kysyttyjen kysymysten joukosta.

Verkkokauppa ja tuotteet

Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi usein kysytyistä kysymyksistä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Vastaamme mielellään tuotteisiin, verkkokaupasta tilaamiseen, toimituksiin, palautuksiin ja muihin verkkokauppaan liittyviin kysymyksiin. 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Media ja PR

Media- ja PR-yhteydenottoihin vastaamme osoitteessa viestinta.pr@fiskars.com

Tuotetakuut

Jos ostamassasi tuotteessa on käytön myötä ilmennyt virhe, voit tehdä reklamaation. Käsittelyn nopeuttamiseksi anna arvio hankinta-ajasta ja ostopaikasta, kuvaus rikkoutumistilanteesta, sekä lisää mukaan kuva tuotteesta (rikkoutunut osa + koko tuote).

Huomio: tee verkkokauppatilauksia koskevat tuote- ja kuljetusreklamaatiot asiakaspalvelun kautta.

Tee reklamaatio