Nasze produkty automatycznie objęte są gwarancjami konsumenckimi zgodnie z australijskim lub nowozelandzkim prawem konsumenckim. Masz prawo do zwrotu pieniędzy lub wymiany, jeśli produkt ma poważną wadę, oraz do odszkodowania za inne rozsądnie przewidywalne straty lub szkody. Masz również prawo do naprawy lub wymiany towaru, jeśli towar nie spełnia akceptowalnej jakości, a wada nie stanowi poważnej usterki. Poważna wada obejmuje sytuacje, gdy produkt jest niebezpieczny, ma problem, który uniemożliwiłby komuś jego zakup, znacznie różni się od próbki lub opisu, albo nie spełnia obietnic i nie można jej łatwo naprawić. Alternatywnie, jeśli zdecydujesz się zachować produkt, zrekompensujemy Ci spadek jego wartości. Jeśli wada nie jest poważna, według naszego uznania możemy wymienić produkt lub zwrócić Ci pieniądze. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu, takiego jak paragony i faktury.