Zwroty zakupów online

Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza, a my rozumiemy, że czasami konieczny jest zwrot produktu. Możesz zwrócić produkt(y) zakupione na Fiskars.com w ciągu 30 dni od daty zakupu, aby otrzymać zwrot pieniędzy lub wymianę. Towar musi być w stanie nieużywanym, jak nowy. Wszystkie zwroty zostaną przetworzone w ciągu siedmiu (7) dni roboczych od otrzymania zwróconego produktu w naszym magazynie. Czas zaksięgowania środków na Twoim koncie zależy od instytucji finansowej. Prosimy pamiętać, że koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, a koszty zwrotnej wysyłki ponosi konsument.

Zwrot zakupu

  • Znajdź formularz zwrotu, który jest dołączony do listu przewozowego Twojej przesyłki i posiada perforowany brzeg ułatwiający oddzielenie
  • Aby wypełnić formularz zwrotu, potrzebny będzie numer autoryzacji. Aby go otrzymać, musisz wypełnić formularz kontaktowy.
  • Wypełnij formularz zwrotu w całości, odłącz go od listu przewozowego i umieść w pudełku z produktem(ami) zwracanymi
  • Zwracaj produkty w oryginalnym opakowaniu
  • Wyślij produkty na adres podany w formularzu zwrotu
  • Po otrzymaniu zwrotu skontaktuje się z Tobą Obsługa Klienta
  • Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz powiadomienie e-mail