Verkko-ostosten palauttaminen
Tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, ja ymmärrämme, että joskus tuote on tarpeen palauttaa. Voit palauttaa Fiskars.comista ostetut tuotteet 30 päivän kuluessa ostosta saadaksesi hyvityksen tai vaihdon. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, uudenveroisia. Kaikki palautukset käsitellään seitsemän (7) arkipäivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta varastollamme. Tilillesi maksettavan hyvityksen ajoitus vaihtelee rahoituslaitoksestasi riippuen. Huomaathan, että toimituskuluja ei palauteta, ja palautuslähetyksen kustannukset ovat kuluttajan vastuulla.
Ostoksen palauttaminen
- Etsi palautuslomakkeesi, joka on kiinnitetty pakkauksen lähetysluetteloon perforoidulla reunalla helppoa irrottamista varten.
- Täyttääksesi palautuslomakkeen tarvitset valtuutusnumeron. Saadaksesi tämän numeron sinun on täytettävä yhteydenottolomake.
- Täytä palautuslomake kokonaan, irrota se lähetysluettelosta ja aseta se laatikkoon palautettavien tuotteiden kanssa.
- Palauta tuotteet alkuperäisessä pakkauksessaan.
- Lähetä tuotteet käyttäen palautuslomakkeessa olevaa osoitetta.
- Kun palautuksesi on vastaanotettu, asiakaspalvelu ottaa sinuun yhteyttä.
- Kun hyvityksesi on käsitelty, saat sähköposti-ilmoituksen.