Kontaktieren Sie uns

Bitte beachte, dass unser Kundenservice derzeit ausgelastet ist. Wir werden deine Nachricht so schnell wie möglich beantworten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.


Unser Webshop-Service hilft Ihnen (in englischer Sprache) bei Bestellungen, Verfügbarkeiten, Rücksendungen und Lieferungen sowie bei allen anderen Fragen zu Online-Einkäufen auf Fiskars.com. Wenn Sie eine Anfrage zu einer bereits getätigten Bestellung haben, denken Sie bitte daran, die Bestellnummer mit anzugeben (diese finden Sie in der Auftragsbestätigungs-E-Mail).

Damit Sie schnellstmöglich eine Antwort erhalten, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus.

Kontaktdaten
Landesvorwahl 
Details

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du eine Liste der häufig gestellten Fragen. Deine Frage wurde nicht beantwortet? Dann hilft dir unser Kundenservice gerne weiter!

Webshop-Service

Unser Webshop-Service hilft Ihnen bei Fragen zu Ihrem Online-Einkauf auf Fiskars.com zu denen Sie in den FAQs keine Antwort gefunden haben. Nutzen Sie dazu das Kontaktformular oder wenden Sie sich per E-Mail an unseren Webshop-Service und denken Sie bitte daran, bei Anfragen zu einer getätigten Bestellung Ihre Auftragsnummer anzugeben.

Für alle anderen Fragen rund um unsere Produkte wenden Sie sich bitte an den Endkunden-Service.

Kontakt-Formular: Webshop-Kundendienst
E-Mail-Adresse: webstore@fiskars.com

Endkunden-Service

Für alle Fragen rund um unsere Produkte oder zu Reklamationen, die nicht in unseren FAQs beantwortet wurden, wenden Sie sich bitte an unseren Endkunden-Service, der Ihnen  gerne helfen wird.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage je nach Verfügbarkeit eines Mitarbeiters ggf. in englischer Sprache bearbeiten werden. Unsere Antwortzeit beträgt zwei Wochen.

Für alle Fragen zu Ihrem Einkauf auf Fiskars.com wenden Sie sich bitte an unseren Webshop-Service.

E-Mail-Adresse: service.de@fiskars.com

Customer Service für Handelspartner

Sind Sie Handelspartner von uns und haben eine Anfrage? Bitte mailen Sie uns diese (unter Angabe Ihrer Kontkatdaten und Kundennummer). Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.

Email-Adresse: bestellung@fiskars.com

Presse und Medien

Kontakt für Presse:

Taija Glas
PR & Communications Manager, Continental Europe & UK
taija.glas@fiskars.com

Silk Relations GmbH
Chausseestraße 123
10115 Berlin
+49 30 847 108 300
fiskars@silk-relations.com

Kontakt für Fachpresse:

Rezzan Güvenir, conjoin communication GmbH
Roßmarkt 17
60311 Frankfurt am Main
Tel. +49 (0)69 949 476 25
fiskars@conjoin-communication.de

Tom Koch, conjoin communication GmbH
Roßmarkt 17
60311 Frankfurt am Main
Tel. +49 (0)69 949 476 20
fiskars@conjoin-communication.de