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 Kochgeschirr jetzt online erhältlich
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Kontakt

Wir begrüßen und schätzen dein Feedback.

Wenn du Kommentare oder Fragen zum Webshop oder zu einer Bestellung hast, die du online aufgegeben hast, wende dich bitte per E-Mail oder über unser Kontaktformular an unseren Webshop-Kundendienst.

Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Produkten von Fiskars haben oder eine Produktbeschwerde einreichen möchten, wird unser Consumer Care Team Ihre Fragen und Anliegen beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du eine Liste der häufig gestellten Fragen. Deine Frage wurde nicht beantwortet? Dann hilft dir unser Kundenservice gerne weiter!

Siehe FAQs

Webshop-Kundendienst

Unser Webshop-Kundendienst hilft dir bei Fragen rund um den Online-Einkauf, wie Bestellungen, Verfügbarkeiten, Rücksendungen und Lieferungen. Wenn du eine auftragsbezogene Anfrage hast, denke bitte daran, die Auftragsnummer zu deiner Anfrage hinzuzufügen. Wenn du in den FAQs keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, wende dich bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular an unseren Kundendienst.

Kontakt-Formular: Webshop-Kundendienst
E-Mail-Adresse: webstore@fiskars.com

Consumer Care

Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Produkten von Fiskars haben oder eine Produktbeschwerde einreichen möchten, wird unser Consumer Care Team Ihre Fragen und Anliegen beantworten. Wenn es sich bei Ihrem Anliegen um eine Produktbeschwerde handelt, geben Sie in der Nachricht bitte Ihre Kontaktdaten (Adresse und Telefonnummer), den Kaufbeleg sowie eine Beschreibung des Vorfalls und des beschädigten Produkts an. Bitte fügen Sie auch ein Foto des fehlerhaften Artikels bei. 

E-Mail-Adresse: service.de@fiskars.com

Unser Consumer Care Team steht Ihnen auch telefonisch zur Verfügung, und zwar von Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr und am Freitag von 8 bis 15 Uhr, außer an Feiertagen.

Fon: 0800 0051810
Fax: 0049 (0) 6196 / 7008 - 666

Handelspartner

Sind Sie Handelspartner von uns und haben eine Anfrage? Bitte mailen Sie Ihre Anfrage (unter Angabe Ihrer Kontkatdaten) an bestellung@fiskars.com. Wir werden uns in Kürze wieder bei Ihnen melden.

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